Nasib Konsumen Ruangweb

25th September, 2010 Ditulis Oleh Nugs | Diposting Pada Catatanku.

Sewaktu blog walking dan membaca teman bloger yang menulis artikel Ruangweb menghilang, saya kaget karena mempunyai 2 domain yang masih aktif di situ, kemudian saya cek website ruang web ternyata benar bahwa situs tersebut tidak aktif dan menampilkan halaman expired. Menurut informasi Ruangweb telah tidak aktif sejak lama, dan terakhir beraktivitas pada tgl 24 Des 2009 yang lalu. Selama ini memang saya tidak perhatikan bahwa penyedia domain plus hosting tersebut kalo udah tutup, karena selama ini ke dua website masih aktif dan bisa di akses dan juga setiap update masih berjalan lancar2 aja dan tidak ada konfirmasi lewat email ataupun yang lain dari pihak ruangweb. Salah satu domain saya yang masih aktif di situ adalah SMPN Menawi, yang pada awal mendaftar tidak mengira akan terjadi seperti ini, karena dalam tampilan, maupun tuturial penyedia hosting tersebut menyajikan secara lengkap meskipun dari harga domain ataupun hosting termasuk standar. Tapi entah kenapa pada waktu itu saya menjatuhkan pilihan di hosting tersebut. Memang pada waktu itu saya tidak memilih untuk memakai hosting luar negri dengan pertimbangan karena memang tidak mempunyai paypal untuk pembayaran dan yang kedua adalah mungkin terlalu ribet misalnya kalo kita kirim ticket harus berbahasa Inggris.

Langkah selanjutnyapun saya lakukan untuk menyelamatkan domain yang merana tersebut, minimal bisa di transfer ke jasa webhosting lain. Ketika tanya sana-sini untuk transfer domain dari ruangweb ke jasa webhosting lain, tidak bisa karena memang technical contact dari ruang web tersebut tidak bisa dihubungi, ditambah lagi karena domain tersebut berekstensi “id” harus melalui technical contact penyedia hosting, jika menginginkan transfer domain.

Harapan saya atas peristiwa tersebut adalah bagamana pihak ruangweb agar kembali beraktifitas dan juga mengirim konfirmasi kepada para klien atas peristiwa tersebut. Atau kalo tidak membantu bagaimana domain maupun data-data yang ada di ruang web tersebut bisa di transfer ke penyedia hosting lain. Karena hal ini menyangkut tanggung jawab pihak ruang web terhadap para konsumen agar tidak di rugikan.

56 Responses to “Nasib Konsumen Ruangweb”

Pages: « 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 » Show All

  1. 37
    Domain Gratis Says:

    Kalau ga salah sekarang ada kasus lagi yg mirip mas, sy liat di forum adsense-id. Kasian juga masa pelanggan dah bayar ga dipeduliin, kalau ada niat baik setidaknya kan bisa kontak pelangganya, masa lewat email aja ga bisa 🙁

  2. 38
    Nugs Says:

    Ya, sebenarnya diberitahukan minimal lewat email kan memang beritikad baik, tetapi disini tdk sama sekali.

  3. 39
    wins Says:

    Mas Agus tulung di selesaikan secepatnya, supaya semua clear, saya punya 3 domain semuanya punya client saya, semuanya ngak bisa di akses, saya coba contact ke contact number juga ngak direspon. semua dirugikan kalo begini.

  4. 40
    byant Says:

    senasib dengan saya…. 🙁 dah dapat contact personnya ???

  5. 41
    mazkurni Says:

    nasib yang sama menimpa ane 🙁
    huahuahuaaa..
    klo ada perkembangan ttg contact person please kasih tau ane ya agan2 semuanya,.

    YM : maz_kurni

    thanx’s

  6. 42
    Nugs Says:

    Belum mas, malah tambah parah. Kemaren webnya masih bisa diakses tapi skarang udah total. sampai saya kelupaan untuk membackup datanya dari hosting. sekarang berarti udah lenyap semua.

Pages: « 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 » Show All

Leave a Reply